Unelify

الاسترجاع والدعم

هل هذا القالب مناسب لك؟

قبل الشراء، تأكّد من:

غير متأكد؟ راسلنا على hello@unelify.com قبل الشراء.

شاهد قبل أن تشتري

في كل صفحة صور حقيقية من الجداول وفيديو قصير عند توفّره، تُظهر الصفحات والميزات مع أرقام تجريبية. ووصف المنتج يذكر بالضبط ما تحصل عليه.

وعد الاستخدام الأول

مع كل شراء دليل مكتوب للبدء. إذا واجهت صعوبة في فتح القالب أو في إدخال أول رقم، راسلنا على hello@unelify.com.

لا يشمل ذلك التعديلات الخاصة أو إدخال البيانات عنك أو مسك الحسابات.

وعد الإصلاح أو الاسترجاع

منتجات Unelify ملفات رقمية تُنزَّل فورًا. ولأن الملف الرقمي لا يمكن إرجاعه، لا نسترجع المال عادةً لمجرد تغيير الرأي بعد الحصول على الملفات.

إذا كان ملفك مفقودًا أو لا يُفتح أو تالفًا، أو فيه خطأ حقيقي في المعادلات في برنامج مذكور أنه مدعوم، أو يختلف كثيرًا عن وصفه، راسلنا على hello@unelify.com مع رقم الطلب وشرح قصير.

سنساعدك على استعادة الوصول، أو نرسل تصحيحًا، أو ملفًا بديلًا يعمل. وإذا لم نستطع حل مشكلة من هذا النوع خلال وقت معقول، نرتّب استرجاعًا مناسبًا عبر Lemon Squeezy.

الدفع المكرّر يُسترجع عبر Lemon Squeezy.

Lemon Squeezy هي البائع المسجَّل وهي التي تنفّذ الاسترجاع، وقد تقرّر الاسترجاع بنفسها وفق شروطها.

لا شيء في هذه السياسة يقلّل من حقوقك حسب قوانين حماية المستهلك المعمول بها. وإذا كان القانون المعمول به يعطيك حقًا في استرجاع المال أو تخفيض السعر أو الاستبدال أو أي تعويض آخر، فلا يلزمك انتظار خطوات الإصلاح لدينا.

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026